5月22日，60岁的李师傅前往未央区政务服务中心咨询养老事宜，到当地后想喝口水，簇新的服务大厅里放了几台高级饮水机，可喝水需求扫码才行，李师傅不会扫码，终究也没能喝到水。

  昨日，华商报记者实地体会，这饮水机并非扫码就能喝到水，而是需求操作繁琐的七进程，假如手机网络欠好，那么，这水你是喝不到的。

  李先生说，60岁的父亲当天前往未央区政务服务中心咨询养老保险事宜，一路走过去，口渴得不可。“一般政务大厅、银行等场所都供给饮用水，但我爸在饮水机前研讨了半响，硬是没喝上水。”问明原因，才知要想喝水，需用手机扫码，“听父亲说上面贴着操作流程需求七个进程，他看了半响不会弄，最终仍是抛弃了。”

  “我父亲尽管用的也是智能手机，但一般也就是在家里连着WIFI看看新闻什么的，到外面他的手机就不联网了。”提到这儿，李先生不由得开端吐槽，“去政务大厅就事的什么人都有，现在还没发展到人人都能玩转智能手机的境地，放个这么繁琐的饮水机，便民服务从何说起呢？”

  昨日上午，华商报记者前往未央区政法巷与未央路丁字路口东南角的未央区政务服务中心造访。大厅的东西两边共放置了三台扫码饮水机，姿态及巨细看上去和公园里的主动售货机相同，机体正面有一个“扫码付出”的图片。华商报记者先后尝试用微信和付出宝扫码，但都是乱码。无法求助大厅保安和货台内作业人员，两人都表明他们也没用过。

  这时，另一名热心的作业人员上前问询，说假如自带水杯，她能够到他们的作业区帮记者接一杯水。记者表明没带水杯后，该作业人员提示记者，能够照着运用流程再试试。

  所以记者开端依照二维码旁的运用流程操作，先是微信重视了“有水喝”大众号，之后依据大众号的提示，点击下载了“有水喝”App（其实第一步可彻底省掉，能够直接让运用者到用户商城下载“有水喝”App）。翻开App后，依据提示输入手机号码，并获取和输入验证码，完结注册。之后，App的界面显现了记者的实时地理位置，点击“扫码喝水”按钮，跳转到“付出”界面，显现付出金额为0元，点击“完结”后，饮水机下方的通明门内灯主动亮起，依照第五六七步操作总算喝到了水。整一个完好的进程历时11分钟，为了喝一杯水，的确有些繁琐。记者还注意到，饮水机内取出的纸杯上，还印着未央区的宣传语，显然是花了心思的。

  看到记者成功接到水，两名来就事的市民过来讨水喝。一名姓杨的女士说，她上午9时30分陪朋友来就事，自带的一杯水早就喝完了，想接杯水，但试了很屡次都没成功。“想在未央区政务服务中心喝口水咋这么难？”杨女士拿出手机给记者看，她把“有水喝”App都下载了，但在注册环节，由于网络不给力，无法获取验证码，点击屡次都无法跨过这步。还有一名女士说，自己尽管用的是智能手机，但不会操作，更不知道在哪里下载这些软件。

  随后，华商报记者在大厅里调查半小时，发现3台饮水机的运用率很低，有些人拿着杯子上前接水，但都是上下看看后空着杯子脱离。